Έρχεται νέα υπηρεσία στο myAADElive για  την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών

2 Min Read

Βιντεοκλήσεις με εκπροσώπους της ΑΑΔΕ

Τη δυνατότητα βιντεοκλήσης και εξυπηρέτησης από τον πρώτο διαθέσιμο εκπρόσωπο θα έχουν από αύριο, οι πολίτες στην ψηφιακή υπηρεσία myAADElive της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων.

Αυτή η νέα δυνατότητα της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων θα διευκολύνει τις διαδικασίες χορήγησης ΑΦΜ και Κλειδάριθμου, προσφέροντας στους πολίτες τη δυνατότητα να εξυπηρετηθούν ψηφιακά και άμεσα, χωρίς να απαιτείται να κλείσουν ραντεβού ή να επισκεφθούν την εκάστοτε ΔΟΥ.

Κάθε φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για τον εαυτό του και υποβάλει αίτηση για χορήγηση ΑΦΜ και Κλειδαρίθμου ή για χορήγηση Κλειδάριθμου μέσω των δύο ψηφιακών εφαρμογών, θα έχει πλέον τη δυνατότητα να επικοινωνήσει απευθείας μέσω βιντεοκλήσης με τον πρώτο διαθέσιμο εκπρόσωπο της υπηρεσίας myAADElive για την ταυτοποίησή του και την άμεση διεκπεραίωση του αιτήματός του, χωρίς να απαιτείται προηγουμένως να έχει κλείσει ραντεβού.

Στην περίπτωση αιτήματος για χορήγηση Κλειδαρίθμου, η δυνατότητα ταυτοποίησης μέσω άμεσης βιντεοκλήσης παρέχεται εάν δεν είναι εφικτός ο αυτοματοποιημένος έλεγχος ταυτοποίησης κινητού τηλεφώνου.

Συμβολικά η πρώτη βιντεοκλήση πραγματοποιήθηκε από Ελληνίδα ομογενή, στο Γενικό Προξενείο της Νέας Υόρκης, παρουσία του διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργου Πιτσιλή, και του γενικού προξένου της Ελλάδας στη Νέα Υόρκη, Ντίνου Κωνσταντίνου και η επικοινωνία μπορεί να γίνει στα ελληνικά και τα αγγλικά.

ΕΤΙΚΕΤΕΣ:
Μοιραστείτε την είδηση