Σε πιλοτική λειτουργία το chatbot που παρουσιάστηκε σε συνάντηση εργασίας
Συνάντηση εργασίας πραγματοποιήθηκε με πρωτοβουλία του Αντιπεριφερειάρχη Διαφάνειας, Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Ψηφιακού Μετασχηματισμού Αναστάσιου Ραφαηλίδη, με τη συμμετοχή της Περιφερειακής Συμβούλου και Εντεταλμένης για θέματα Συμπερίληψης Ελένης Χονδροματίδου, μελών του Συλλόγου Ατόμων με Αναπηρία Π.Ε. Κοζάνης, στελεχών της Διεύθυνσης Διαφάνειας και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και της Διεύθυνσης Οργάνωσης και Υποστήριξης Υπηρεσιών, καθώς και συνεργατών του Αντιπεριφερειάρχη Υγείας και Κοινωνικής Συνοχής Αναστάσιου Φούντογλου.
Κατά τη διάρκεια της συνάντησης παρουσιάστηκε από τον Αναπληρωτή Καθηγητή του Τμήματος Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Υπολογιστών του Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας και υπεύθυνο του Κόμβου Ψηφιακής Καινοτομίας SYNERGiNN Νίκο Πλόσκα η πρόοδος της ανάπτυξης εφαρμογής chatbot, ενός ψηφιακού βοηθού για άτομα με αναπηρία, στο πλαίσιο μνημονίου συνεργασίας του Κόμβου με την Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας.
Το chatbot, το οποίο αναμένεται να τεθεί σε πιλοτική λειτουργία το προσεχές διάστημα, στοχεύει να αποτελέσει ένα σύγχρονο εργαλείο καθημερινής υποστήριξης για άτομα με αναπηρία, παρέχοντας άμεση, αξιόπιστη και κατανοητή πληροφόρηση. Μέσα από θεματικές ενότητες που καλύπτουν ζητήματα υγείας, δικαιωμάτων, επιδομάτων, ψηφιακών υπηρεσιών και διοικητικών διαδικασιών, δίνεται η δυνατότητα στους χρήστες να λαμβάνουν γρήγορες απαντήσεις, καθοδήγηση και πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες, ενισχύοντας την προσβασιμότητα και την ισότιμη συμμετοχή στις ψηφιακές υπηρεσίες.
Η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας συνεχίζει να επενδύει σε δράσεις ψηφιακής καινοτομίας με κοινωνικό αποτύπωμα, αξιοποιώντας την τεχνολογία ως εργαλείο ενδυνάμωσης των πολιτών και ενίσχυσης της καθημερινότητάς τους, χωρίς αποκλεισμούς.
