Διαβάζοντας όλα αυτά τα γεμάτα μίσος σχόλια που κατακλύζουν το χώρο του διαδικτύου, αναρωτιούνται πολλοί αν ο κόσμος μας έγινε πιο κακός ή αν τα άνθη του κακού βρίσκουν γόνιμο έδαφος να ευδοκιμήσουν στις φούσκες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Κι επειδή η δεύτερη εκδοχή μοιάζει να εξηγεί καλύτερα την πραγματικότητα, ας δούμε μερικούς από τους λόγους.
Ο πρώτος είναι πως οτιδήποτε αρνητικό έχει πολύ μεγαλύτερες πιθανότητες να προσελκύσει το ενδιαφέρον από κάτι θετικό. Και αυτό έχει την εξήγησή του στην ψυχολογία και την κοινωνιολογία. Το μίσος μας ελκύει γιατί μπορεί να μας κάνει να νιώσουμε καλά.
Εδώ πάνω έρχεται να μας δώσει περισσότερες απαντήσεις το φαινόμενο της «ενίσχυσης» (amplification effect), το οποίο περιγράφει οποιαδήποτε κατάσταση κατά την οποία ένα μικρό αρχικό ερέθισμα, ενέργεια ή σήμα προκαλεί ένα πολύ μεγαλύτερο, ενισχυμένο αποτέλεσμα. Στα social media, το φαινόμενο αυτό σημαίνει ότι ένα μικρό αρχικό γεγονός ή μήνυμα μπορεί να πάρει πολύ μεγαλύτερες διαστάσεις μέσω της διάδοσής του από χρήστες και αλγορίθμους. Ο αλγόριθμος «βλέπει» ότι το περιεχόμενο προκαλεί ενδιαφέρον και διάδραση και το δείχνει σε περισσότερους ανθρώπους. Αυτοί με τη σειρά τους το κοινοποιούν. Έτσι, η αρχική ανάρτηση μπορεί να φτάσει σε χιλιάδες ή εκατομμύρια χρήστες.
Όλο αυτό, λοιπόν, δημιουργεί έναν φαύλο κύκλο που έχει ως αποτέλεσμα να βλέπουμε γύρω μας να υπερτερεί το αρνητικό σε σχέση με οτιδήποτε άλλο. Αυτή, όμως, δεν είναι η πραγματικότητα, αλλά μέρος της.
