Ζούμε στην εποχή της διαφορετικότητας και της ποικιλομορφίας και αυτό είναι ιδιαίτερα θετικό. Σκέψεις, στάσεις, συμπεριφορές και προτιμήσεις που κάποτε θα ήταν κατακριτέες, σήμερα μπορούν να τύχουν αποδοχής και κατανόησης.
Από το σημείο αυτό, όμως, μέχρι την τοξική θετικότητα υπάρχει μεγάλος δρόμος. Τοξική θετικότητα είναι η πεποίθηση ότι, ανεξάρτητα από το πόσο άσχημη ή δύσκολη μπορεί να είναι η κατάστασή μας, πρέπει να διατηρήσουμε μια τυφλά θετική νοοτροπία, αλλά και μια παράλογη αισιοδοξία που μας εμποδίζει να δούμε τα πράγματα, όπως πραγματικά είναι.
Τοξική θετικότητα είναι να αναμασάς το «όλα γίνονται για κάποιο λόγο» ή «σκέψου θετικά», χωρίς να ακούς στην πραγματικότητα αυτόν που σου μιλάει. Γίνεται μια προβληματική κατάσταση γιατί αγνοεί τον πόνο και καλλιεργεί την ενοχή αυτού που υποφέρει και νιώθει ήδη άσχημα.
Η υγιής εναλλακτική της είναι η ενσυναίσθηση και η συναισθηματική αποδοχή που επιτρέπει στα άτομα να αφήσουν χώρο για συναίσθημα και αυθεντικότητα και να μην κρύβουν πίσω από τα ψεύτικα χαμόγελα αρνητικά συναισθήματα.